1、 某某包装校园招聘 试 题 册 第一部分第一部分 笔试试题笔试试题 1、笔试为综合能力测试，所有应聘者使用一套试卷，请注意试卷的保密性，在测试完 成后全部回收。 2、笔试题册和答题纸已经设计好，可以直接打印使用。 3 某某包装校园招聘 综 合 能 力 测 验 4 指导语指导语 一、本次测验包括五部分，其中第一至第五部分为客观题（共 40 题， 每题 2 分） ，第六部分为主观题（共 1 题，每题 20 分） ； 二、本测验持续时间共 60 分钟，请控制好时间，按时交卷； 三、请将测验结果写在答题纸上，在题本上答题无效。注意在答题纸 封面上填好您的相关信息，试卷请保持清洁，不要有任何填涂； 四、
2、 考试期间请关闭所有通讯工具， 遵守考场纪律， 不得使用计算器。 监考老师不回答任何与测验内容有关的问题； 五、考试开始 15 分钟后不得入场，考试结束前 5 分钟不得提前交卷； 六、本次测验的最终解释权归某某包装人力资源部门所有。 5 第一部分第一部分 数字推理数字推理 请观察下列每题数字序列的规律，并考虑在“ （请观察下列每题数字序列的规律，并考虑在“ （ ） ”填入最符合规律的数字，将选项写） ”填入最符合规律的数字，将选项写 在答题卡上。在答题卡上。 11，1，2，6，24， （ ） A.48 B.96 C.120 D.144 23，11，13，29，31， （ ） A.52 B.53
3、 C.54 D.55 3. 9，6，1，-6，( )，-26。 A.-10 B.-15 C.20 D.-25 41，3，4，7,（ ）,18 A.7 B.10 C.11 D.12 53，10，11， （ ） ，127 A.46 B.52 C.66 D.78 第二部分第二部分 数学计算数学计算 请根据题干要求，通过计算将正确答案选项填入答题卡相应位置。请根据题干要求，通过计算将正确答案选项填入答题卡相应位置。 6123453000 的积的尾数有几个 0？（ ） A.600 B.700 C.748 D.680 733 2-10-272=（ ） A.500 B.360 C.350 D.340 899
4、6+997+994+993+1007+1005+1004+1009=（ ） A.8001 B.8011 C.8005 D.8015 938.37.6119.254270.24 A.495.31 B.487.32 C.501.71 D.448.01 10一个人从 A 城出发到 B 城，去的时候速度为 V1，回来的时候速度为 V2，已知两成之间的 距离为 S，那么这个人的平均速度为（ ） 。 A.(V1/2+V2/2) B.(V1+V2)/V1V2 C.2V1V2/(V1+V2) D.S/(V1+V2) 11一种商品，按期望得到 50的利润来定价。结果只销售掉 70商品，为尽早销掉剩下 的商品，商
5、店决定按定价打折出售。这样获得的全部利润，是原来所期望利润的 82。 问打了几折？（ ） A.八点五 B.八点二 C.八 D.七点八 12在一本 300 页的书中，数字“1”在书中出现了多少次？（ ） A.140 B.160 C.180 D.120 13仓库内堆放的饲料足够农场的火鸡在卖出前，每只每天吃 5 斤，若增加 8 只火鸡，则在 卖出前每只每天吃 3 斤，请问农场原来养了几只火鸡？（ ） A.12 只 B.18 只 C.24 只 D.40 只 14某班学生 50 名，在第一次考试中 26 人满分，第二次 21 人满分，如果两次都没有得到 满分的有 17 人，那么两次都得到满分的多少人？
6、（ ） A.7 B.12 C.14 D.30 15如果打印机每分钟打印 10 张纸，目前有一个 2700 页的资料需要打印，现在是早上 10 点 10 分，如果让一台打印机不停歇的持续工作，最早几点可以打印完所有的文档？ （ ） A.14:10 B.14:20 C.14:30 D.14:40 第三部分第三部分 判断推理判断推理 请观察下面图形呈现的规律，在“？”中应选入选项中那个图形才符合规律。请观察下面图形呈现的规律，在“？”中应选入选项中那个图形才符合规律。 6 16 17 18 19. 20 给出一对相关的词，要求你从备选答案中找出一对与之逻辑关系上最贴近或相似的词。给出一对相关的词，要
7、求你从备选答案中找出一对与之逻辑关系上最贴近或相似的词。 21电脑鼠标（ ） 7 .窗台花瓶 .书本封面 .金属汽车 .表时间 22比喻拟人（ ） .报纸课本 .冰箱洗衣机 .金丝猴香蕉 .月球月亮 23丝线刺绣（ ） .中国国家 .瓷砖镶嵌 .山脉山峦 .书书籍 24. 大豆蛋白质（ ） .鸡蛋：胆固醇 .肥肉：不饱和脂肪酸 .植物油：饱和脂肪酸 .馒头：淀粉 25酒后驾车交通事故（ ） .如履薄冰战战兢兢 .阳光明媚万物复苏 .上吐下泻食物腐败 .紧张焦虑考试失败 请根据下面题干中的陈述，选择符合题干意思的正确选项。请根据下面题干中的陈述，选择符合题干意思的正确选项。 26 某监狱对经济罪
8、犯的调查发现， 非主动犯罪而是受人怂恿或威胁的罪犯占被调查对象的 63，而有 51的经济罪犯身处副职，而身处副职者很多有“怀才不遇” 、嫉妒上级 权力的心理。由此可见（ ） .非主动犯罪而受人怂恿或威胁的经济罪犯中可能没有人是副职 .非主动犯罪而受人怂恿或威胁的经济罪犯中一定有人身处副职 .非主动犯罪而受人怂恿或威胁的经济罪犯中没有人嫉妒上级的权力 .非主动犯罪而受人怂恿或威胁的经济罪犯中一定有人感觉“怀才不遇” 27冗余设计：是指在人力资源聘任、使用、解聘、辞退、晋升等过程中要留有充分的余地， 使人力资源整体运行过程具有一定的弹性， 当某一决策发生偏差时， 留有纠偏和重新决 策的余地。 根据
9、上述定义，以下不属于冗余定义的是（ ） A篮球比赛中双方各出场 5 名队员，但通常每只职业篮球队有 12-15 人。 B某公司每年都会招一批大学生，让他们在每个岗位实习，作为储备干部培养。 C某物业配电室配备了两个人，即使一人有事外出，也可以保证有人值班。 D设计部的一名员工辞职，公司立即从质检部抽人兼任，同时人力资源部开始紧急招 人。 28在许多鸟群中，首先发现捕食者的鸟会发出警戒的叫声，于是鸟群散开。有一种理论认 为， 发出叫声的鸟通过将注意力吸引到自己身上而拯救了同伴， 即为了鸟群的利益而自 我牺牲。 最能削弱上述结论的一项是（ ） A.许多鸟群栖息时，会有一些鸟轮流担任警戒，危险来临时
10、发出叫声，以此增加群体 生存的机会 B.喊叫的鸟想找到更为安全的位置，但是不敢擅自打破原有的队形，否则捕食者会发 现脱离队形的单个鸟 C.危险来临时，喊叫的鸟和同伴相比可能处于更安全的位置，它发生喊叫是为了提醒 它的伴侣 D.鸟群之间存在亲缘关系，同胞之间有相同的基因，喊叫鸟虽然有可能牺牲自己，但 却可以挽救更多的同胞，从而延续自己的基因。 29某原始森林里有两个原始部落，两个部落的图腾崇拜不一样，甲部落崇拜蛇，认为蛇是 他们的祖先，乙部落崇拜鸟，认为鸟是他们的祖先。这两个部落中的人的图腾崇拜与他 所在的部落的图腾崇拜完全相同。如果部落内通婚，所生的孩子归属于此部落，如果部 落间通婚，所生的孩
11、子归属于母亲的部落。 已知某人崇拜鸟，则下列哪项肯定是错误的（ ） A.某人的父亲是甲部落的 B.某人的母亲是甲部落的 C.某人的父母都是乙部落的 D.某人的母亲是乙部落的 30有一个平面图形，现对其所包含的特征进行了分析，具体如下： 8 （1）该图形共有三个内角； （2）该图形所有边长相等； （3）该图形共有四个顶点； （4）该图形所有内角相等。 以下哪项，如果为真，则以上四个特征一定有两个是真的，两个是假的？( ) A.该图形是个正三角形 B.该图形包含直角 C.该图形是个正方形 D.该图形包含钝角 第四部分第四部分 资料分析资料分析 针对下列图表或文字提供的相关信息，通过分析，比较，计算
12、，处理回答问题。针对下列图表或文字提供的相关信息，通过分析，比较，计算，处理回答问题。 2013 年 6 月，汽车销量为 175.41 万辆，同比增长 11.19%，增幅比上月提升 1.38 个百 分点，保持平稳增长，其中乘用车销售 140.35 万辆，同比增长 9.29%。商用车销售 35.06 万辆， 同比增长 19.53%。 乘用车增长稳健， 商用车呈向好态势。 上半年， 汽车销量为 1078.22 万辆，同比增长 12.34%，增幅比 1-5 月下滑 0.12 个百分点。其中乘用车销售 866.51 万辆， 同比增长 13.81%，增幅比 1-5 月下滑 0.92 个百分点；商用车销量
13、 211.71 万辆，同比增长 6.68%， 企稳回升态势显著。 乘用车中， 表现最为亮眼的仍是 SUV， 6 月份销量为 24.05 万辆， 同比增长 33.79%，1-6 月累计销量为 132.98 万辆，同比增长 41.56%。商用车中，1-6 月客 车销量为 22.72 万辆， 同比增长 14.83%， 增速比 1-5 月提升 0.93 个百分点； 货车销量 146.06 万辆，同比增长 5.28%，销量恢复性增长持续态势明显。 312012 年 6 月份的汽车销量为（ ）万辆。 A124.35 B137.25 C146.88 D157.76 322013 年上半年对汽车销量增长贡献更
14、多的是（ ） 。 A乘用车 B商用车 C乘用车和商用车相近 D文中没有提供相应信息 332012 年 6 月 SUV 的销量大概是（ ）万辆。 A16 B18 C20 D21 342013 年客车销量 1-5 月同比增长率是（ ） 。 A11.24% B12.56% C13.93% D15.28% 352013 年上半年，货车销量是客车的（ ）倍。 A2.98 B3.56 C5.27 D6.43 第五部分第五部分 常识判断常识判断 请根据题目要求做出正确选择。请根据题目要求做出正确选择。 36. “阳关大道”原是指通往那里的道路？（ ） A.东海 B.西域 C.南国 D.中原 37.中国古代宫
15、殿顶部普遍采用什么颜色？（ ） A.黄色 B.紫色 C.红色 D.蓝色 38.经常食用以下哪种食物容易引起铅中毒？（ ） A.油条 B.松花蛋 C.豆腐 D.粉条 39.红十字国际委员会设立的护理界国际最高荣誉奖是（ ） A.白求恩奖 B.南丁格尔奖 C.菲尔兹奖 D.沃尔夫奖 40.中国有一个传统习俗， 农历腊月二十三日或二十四日要过 “小年” ， 通常人们要吃 （ ） 。 A.元宵 B.灶糖 C.腊八粥 D.饺子 第六部分第六部分 主观题主观题 41你最大的长处和弱点分别是什么？这些长处和弱点对你在企业的业绩会有什么样的影 响？ 某某包装校园招聘 综合能力测验 答 题 纸 应聘公司 应聘职
16、位 姓 名 性 别 年 龄 毕业学校 学 历 专 业 一、客观题一、客观题 请按题目顺序，将您认为的正确答案填入相应空格内(每题 2 分) 题号 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 选项 题号 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 选项 题号 21 22 23 24 25 26 27 28 29 30 选项 题号 31 32 33 34 35 选项 注：主观题请在背面作答注：主观题请在背面作答 某某包装校园招聘 综合能力测验 答 案 1- 5：CDBCC 6-10：CCCAC 11-15：CBACD 16-20：ACCAB 21-25：BBBDD 26-30：BDB
17、BD 31-35：DABCD 36-40：BCBBB 第二部分第二部分 性格测试性格测试 本测试分为两个部分； 第一部分为性格特质旋律测评问卷（） ，共 28 个问题，请考生直接在答题卡上作答，并计算 出每个选项的个数； 第二部分为心理画测试，请考生直接在白纸上作答，注意纸张为横向放置。 某某某某包装校园招聘性格测试题包装校园招聘性格测试题 姓名 学校 职位 成绩 一、一、DISCDISC 测试测试 此套测试为性格特质旋律测评问卷（DISC） ，共有 28 个问题，每道题都有 4 组描述性的词汇，你需要 从中分别选出一个最接近（一个最接近（M M 表示最接近）和最不接近（表示最接近）和最不接近
18、（L L 表示最不接近）表示最不接近）你工作中的状态，但这两个答 案不能是相同的。如果你发现难以决定选择哪一项的时候，只需要靠你的直觉来回答即可，你不用担心会 导致结果不准，问卷这样设计正是为了帮助你理清潜藏在心理的“真我” ！ NO.1NO.1 M M L L NO.2NO.2 M M L L 兴致勃勃：对事务感到兴奋 敢做敢为：勇于冒险 交往得体：彬彬有礼，尊重他人 满足：心满意足 谨慎：小心 有决心：持之以恒 有说服力：能使人赞同或相信 性情温和：善良，顺服 NO.3NO.3 M M L L NO.4NO.4 M M L L 友善：乐于与人共处 精密正确：按照要求处理事情 坦率：说话毫不
19、掩饰，无所顾忌 冷静：不易受外界干扰 多话：滔滔不绝 自制力强：善于掩饰自己的情感 遵循惯例：惯于按常规方法行事 果断：速断速决 NO.5NO.5 M M L L NO.6NO.6 M M L L 具有冒险精神：勇于尝试新事物 具有洞察力：能看清事实 善交际：乐于与人交往 适中：不偏激 温和：仁慈待人 有说服力：能说服他人 谦虚：不骄傲 善于创新：用新的方法处理事情 NO.7NO.7 M M L L NO.8NO.8 M M L L 善于表达：懂得表现情感 认真：谨慎专注 支配欲强：喜欢处于控制地位 反应力强：对他人言行能快速反应 泰然自若：做事充满信心 敏锐的观察力：细心,善于观察 朴实：从
20、不自吹自擂 性急：坐立不安，喜欢有所变化 NO.9NO.9 M M L L NO.10NO.10 M M L L 圆滑：言辞谨慎 随和：愿意赞同别人的意见 有魅力：能吸引他人 坚持观点：坚信自己的观点 勇敢：有勇气，无畏 善于鼓舞人：激励别人去做某事 乐于服从：顺从，温和 胆怯：缺乏信心 NO.11NO.11 M M L L NO.12NO.12 M M L L 拘谨：沉默寡言，自制 亲切：乐于助人 意志坚定：不轻易让步 活泼：快乐，积极 激发性：令人振奋 仁慈：愿意施予或分享 有洞察力的： 能够理解所发生的事情 独立性：不依赖别人 NO.13NO.13 M M L L NO.14NO.14
21、M M L L 好胜：渴望获胜 体谅：关心他人 欢乐愉快：充满活力，无忧无虑 挑剔：要求事物 顺从：愿意听从指示 坚定：不改变主张、心意 最接近最接近M（个数）M（个数）最不接近最不接近L（个数）L（个数）M-LM-L行为风格行为风格 D D I I S S C C 不用计算不用计算 答题卡 答题卡 姓名：姓名： 隐秘的：不暴露想法 调皮：喜欢耍乐 NO.15NO.15 M M L L NO.16NO.16 M M L L 有吸引力：令人喜爱 自我省察：深思熟虑 固执：拒绝妥协 可预测的：始终如一 有逻辑性：仔细的考虑问题 大胆：敢于冒险 忠心：忠于朋友 迷人：讨人喜欢，有吸引力 NO.17N
22、O.17 M M L L NO.18NO.18 M M L L 平易近人：对人亲切 有耐心：心平气和 自信：相信自己 语气温和：说话轻声细语 心甘乐意：乐于助人 热切渴望：有强烈的欲望要做某事 彻底：做事有始有终 情绪高昂：兴致高昂，精力充沛 NO.19NO.19 M M L L NO.20NO.20 M M L L 积极进取：行动强而有力 外向：爱交际，兴致勃勃 和蔼可亲：随和、真诚 瞻前顾后：顾虑重重，犹豫不决 充满信心：有自信 有同情心：为他人的忧而忧 公正：平等的对待所有人 肯定的：确信且强有力 NO.21NO.21 M M L L NO.22NO.22 M M L L 纪律严明：按照
23、计划行事 慷慨大方：愿意与他人分享，毫不自 私 生气勃勃：活泼主动，溢于言表 执著：不轻易放弃 感情用事：行动不经过太多思考 内向：为人隐秘孤僻 坚强的：有魄力、有威信 悠游自在：不轻易感到心烦意乱 NO.23NO.23 M M L L NO.24NO.24 M M L L 善于交际：喜爱与众人交往 优雅：具有良好的举止风度 精力充沛：行动强而有力 宽宏大量：慈悲为怀，宽容谅解 虏获人心：使人神魂颠倒 安于现状：容易满足 苛求：利用强权达到目的 循规蹈矩：按规则行事 NO.25NO.25 M M L L NO.26NO.26 M M L L 爱辩论：喜欢争辩 有条理：做事思路清晰 愿意合作：能
24、与他人融洽合作 心情开朗：无忧无虑，心情愉快 快乐逍遥：充满欢乐，俏皮 精益求精：喜欢任何事物都准确无 误 直截了当：大胆，坦率 脾气温和：不轻易发怒 NO.27NO.27 M M L L NO.28NO.28 M M L L 坐立不安：寻求改变 友善：友好，乐于助人 有感染力：有吸引力，讨人欢心 小心谨慎：专注以避免犯错 尊重他人：为他人着想 领导先锋：喜爱新事物 乐观：总是往好的一面看 乐于助人：喜爱帮助别人 二、请在此页上画一间房子、一棵树和一个正在做某一个动作的人。尝试去画一个完整的人，不要画漫画或火柴人。二、请在此页上画一间房子、一棵树和一个正在做某一个动作的人。尝试去画一个完整的人
25、，不要画漫画或火柴人。 第三部分第三部分 无领导小组讨论试题无领导小组讨论试题 无领导小组讨论试题说明： 1、 每轮集体面试可以根据应聘者情况选择题目，讨论题的每组人数及操作题的组数可以根据应聘人 数的实际情况进行调整。 2、 适用于经营管理类岗位：案例一、案例二、案例三、案例四、案例五 适用于市场营销类岗位：案例六、案例七 适用于技术研发类岗位：操作一、操作二、操作三、操作四、操作五 每个岗位的试题不用严格按照上述分类采纳，可根据实际情况灵活运用。 3、 操作一、跨江纸桥，理论上考虑拱形桥受力最大。 操作三、七宝玲珑塔，可以通过三角、四边等支架为底，逐层编造。 操作五、纸的延伸，考虑将纸的形
26、状改变为棱形等形状增强承重力和坚硬度。 4、 试题在面试结束后全部回收，不得外传，注意保密。 案例一案例一 德国巴特瓦尔德塞的国际综合经营管理学院的汉斯 戈延格教授说： “21 世纪企业的兴衰取决于 它的领导力量 。他们面临的任务是非常艰巨的。 ”强调企业领导人应对此作好准备，积极地适应新局势。 他认为，21 世纪经理人员应具备下面 10 个素质、能力条件： .视野开阔，具有全球性眼光； .要向前看，具有前瞻性视野； .将远见卓识与具体目标结合起来； .适应新的形势，具有不断变革的能力； .具有较强的协调和沟通的能力和知识； .具有管理各种不同人物和各种不同资源的能力； .具有不断改进质量、成
27、本、生产程序和新品种的能力； .具有创造性管理的才能； .善于掌握情况，通晓决策过程； 10.具有准确的判断力，富于创新精神并能带动社会变革。 请结合包装业的企业管理实践以及你对经理人素质、能力要求的理解，对上述 10 项条件按重要程度 找出排序前五位的要素，并简要说明理由。 要求：要求： 1、 用 5 分钟阅读思考时间，选出自己支持的观点进行思考； 2、 用 20 分钟集体讨论，确定小组一致意见； 在讨论过程中推选一名选派代表用 3 分钟，阐述小组意见及主要理由。 案例二案例二 又到了一年一度找工作的高峰时期，同学们都在到处奔波，笔试面试忙的不亦乐乎，各种各样的职位 令人眼花缭乱，大致看来有
28、以下 9 种： 1)一个服务于他人的职位，健全的规章制度、工作流程，工作稳定，福利待遇较好，但必须按部就班， 执行好上级指派的任务。 2)一个独立地做自己擅长的事的职位。没有固定的工作时间和工作方式，一种独立的或以某种创造性 小组成员的身份工作，工资取决于主动性和投入工作的时间。 3)一个和专业切合度高的职位，行业前景与公司平台较好，但长期工作环境艰苦（噪音、倒班等） ， 需要从基层做起，经过长期发展，付出更多努力。 4)一个稳定公司的相对稳定职位，具备来自上司的指导和帮助。起始工资一定程度跟学历挂钩，收入 不高，能满足基本生活需求。 5)一个自己感兴趣的职位，能够不断更新知识，并且吸收和处理
29、新思想，但是经常加班，工作不稳定， 未来具有不确定性。 6)一个充满挑战的职位。高风险高回报，必须拥有出色的身体条件且愿意出差，工作具有不稳定和不 确定性。 7)一个拥有相对公平竞争机会的职位，同事之间关系融洽，相对完善的福利机制，晋升和待遇提升较 慢。 8)从低层职位开始逐步向上发展，起始工资不高，要具有从工作中学习的能力，高质量和高效率的工 作会得到快速的晋升和认可，竞争激烈，工作环境一般，同事关系一般。工资取决于职位的晋升和贡献的 大小。 9)这是一个高收入的职位，奖金，福利制度健全，但工作强度和压力都很大，工作环境一般。 要求：要求： 1、用 5 分钟阅读思考，从上述 9 个职位中选择
30、 3 个自己感兴趣的职位并进行排序。 2、每人用 2 分钟，陈述自己的观点。 3、用 15 分钟小组讨论，挑选出作为应届生最适合的 3 种职位并排序，达成一致意见，推选出 1 名代 表用 3 分钟阐述小组意见及理由。 案例三案例三 新年即将来临，公司要组织一次新年年会，以答谢全体员工一年来的辛勤工作。现已确定年会有 500 人参加，我们现有的资源如下： 1、 年会会前一个月的准备时间； 2、 5 万元的活动经费； 3、 大家都是这个年会筹备小组的成员； 要求：要求： 请大家拟定一个新年年会整体实施方案，方案内容需包括以下几项： 1、 年会准备阶段的分工及日程安排； 2、 年会的内容环节； 3、
31、 什么样的年会主题和形式才能更好的体现本次年会注重团队合作的特色； 4、 怎样吸引员工主动报名参加表演，节目选用的标准是怎样的。 用 25 分钟集体讨论，确定小组一致意见； 在讨论过程中推选一名选派代表用 5 分钟，阐述小组意见。 案例四案例四 某某包装董事会经考虑计划拿出 2000 万元资金，支持六个部门的业务发展，它们是：销售部、运营 管理部、战略部、行政人事部、财务部、工程技术部。请讨论这 2000 万元的资金在这 6 个部门如何分配 使用问题？并说明理由。如果这些资金会优先考虑其中 3 个部门，你认为应该是哪三个部门？ 要求：要求： 1、 用 2 分钟阅读思考时间，选出自己支持的观点进
32、行思考； 2、 用 25 分钟集体讨论，确定小组一致意见； 在讨论过程中推选一名选派代表用 3 分钟，阐述小组意见及主要理由。 案例五案例五 某大型商场在其旁边有一块与商场面积相仿的地产尚待开发，在如何开发的问题上，商场各部门意见 不一，并为此展开了讨论。你们作为商场决策层，根据各部门提出的开发意向，对申请开发意向做出可行 性分析，由于地产面积有限最多能供 12 个部门开发利用。 序号 部门名称 开发意向 1. 市场部 扩建商场，扩大经营规模； 2. 战略发展部 修建草坪和喷泉，改善环境，扩大社会影响； 3. 财务部 高价出售地产，到其它地方投资； 4. 人事部 建造职工宿舍，改善职工居住条件
33、； 5. 新业务开发部 建造娱乐设施，扩大经营范围，推动企业集团化； 6. 后勤保卫部 修建停车场，使顾客不再为无处停车担忧。 要求：要求： 1、 用 5 分钟阅读思考时间，选出自己支持的观点进行思考； 2、 用 20 分钟集体讨论，确定小组一致意见； 在讨论过程中推选一名选派代表用 3 分钟，阐述小组意见及主要理由。 案例六案例六 某某包装设备公司销售给某重要客户制罐设备 3 台，经过艰苦的谈判给该客户的价格是原价的 98 折， 客户付款后的第二天，公司临时改变了销售策略将价格统一降低到 9 折。该重要客户获知此信息后非常生 气，要求退款且获得多付款项的赔偿。该客户的款项单位已经收到，且设备
34、已经发出，该项销售订单已经 关闭。作为一个销售团队，大家讨论如何应对这种情况，形成一个解决方案。 要求：要求： 1、 用 2 分钟阅读思考时间，形成自己的观点； 2、 用 25 分钟集体讨论，确定小组一致意见； 在讨论过程中推选一名选派代表用 3 分钟，阐述小组意见及主要理由。 案例七案例七 如果你是一名销售主管， 你有一位失意的下属。 他是你在千千万万应聘者中精挑细选出来的得力人选， 而现在尽管他工作相当努力，但是业绩总是不佳。他自己也非常灰心，曾经找到你并向你表示他不大适合 做这项工作。作为主管的你这时候应该怎么办呢？ 要求：要求： 1、 用 5 分钟阅读思考时间，形成自己的观点； 2、
35、用 20 分钟集体讨论，确定小组一致意见； 在讨论过程中推选一名选派代表用 3 分钟，阐述小组意见及主要理由。 操作一、跨江纸桥操作一、跨江纸桥 道具：道具：废纸20张，胶带2卷，剪刀一把，以上道具每组一份。 任务：任务：将应聘者分成两组，每组任务一致，用所给道具建造一座跨江纸桥，尽可能的让纸桥的承重能 力最大化。 时间：时间：每组时间一致共计20分钟，从拿到题目起开始计时。 要求：要求：在时间结束后1分钟内选出贡献最大的人和一名解说员，由解说员在2分钟内解说创意及建桥过 程，其他人有补充说明的请在解说员发言后补充阐述。 操作二、世纪吸管桥操作二、世纪吸管桥 道具：道具：塑料吸管25根、A4纸
36、4张、8张103型粘性标签纸，牙签20根、信封一只，以上道具每组一份。 另准备：4个桥墩（高10厘米，宽20厘米，相距30厘米） 。一个塑料盒子，螺母若干。 任务：任务：将应聘者分成两组，每组任务一致，用所给道具制作一座世纪吸管桥，吸管桥要架在高10厘米， 宽20厘米，相距30厘米的两个桥墩上，吸管桥要能有尽可能大的载重量。 时间：时间：每组时间一致共计20分钟，从拿到题目起开始计时。 要求：要求：1、吸管桥只能架在桥墩上，不得另外制作与桥墩的连接，不能碰到“河面” （桌面） 。 2、在时间结束后1分钟内选出贡献最大的人和一名解说员，由解说员在2分钟内解说创意及建桥过程。 3、将塑料盒放在吸管
37、桥上，再把螺母一个个的放入塑料盒内，直至桥梁倒塌或碰到桌面为止，承受 的重量要维持两秒才能认可成绩，放入螺母多的一组获胜。其他人可补充说明，并对结果做出评价。 操作三、七宝玲珑塔操作三、七宝玲珑塔 道具：道具：吸管30只，胶带一卷，剪刀1把，订书机1个，以上道具每组一份。 任务：任务： 将应聘者分成两组， 每组任务一致， 用所给道具建造一座本团队认为最漂亮的塔， 塔高至少30cm， 外型要求美观，结构合理，创意第一。 时间：时间：每组时间一致共计20分钟，从拿到题目起开始计时。 要求：要求：请在时间结束后1分钟内选出贡献最大的人和一名解说员，解说员在2分钟内解说创意及建塔过 程，其他人有补充说
38、明的请在解说员发言后补充阐述。 操作四、纸竿托球操作四、纸竿托球 道具：道具：A4纸4张、8张103型粘性标签纸、乒乓球1只以上道具每组一份。 另准备：一张课桌。 任务：任务：将应聘者分成两组，每组任务一致，用所给道具制作一个尽可能高的纸竿，纸竿要能自行树立 在桌面上，在纸竿的顶端要托住1只乒乓球。 时间：时间：每组时间一致共计20分钟，从拿到题目起开始计时。 要求：要求：1、在时间结束后1分钟内选出贡献最大的人和一名解说员，由解说员在2分钟内解说创意及制 作过程。 2、请两组将各自制作好的纸竿立在桌子上，乒乓球放上去，哪个组托起的球高为优胜，其他人可补 充说明，并对结果做出评价。 操作五、纸
39、的延伸操作五、纸的延伸 道具：道具：4张 A4纸，4张103型粘性标签纸，以上道具每组一份。 另准备：一把米尺、一把剪刀、1张课桌。 任务：任务：将应聘者分成两组，每组任务一致，用所给道具制作一个结构。结构的一端必须放在桌面上， 另一端能向桌面外延伸尽量长的水平距离。 时间：时间：每组时间一致共计20分钟，从拿到题目起开始计时。 要求：要求：1、在时间结束后1分钟内选出贡献最大的人和一名解说员，由解说员在2分钟内解说创意及制 作过程。 2、结构的延伸部分如果接触到地面，就从作品接触地面处垂直向上5cm 处剪去，如还接触地面，依前 方法处理，直到不接触到地面为止。测量结构从桌沿到延伸部分末端的水
40、平长度，长者获胜。其他人可补 充说明，并对结果做出评价。 1 第三部分第三部分 结构化面试试题结构化面试试题 试题可根据不同类型岗位的测评要素 （见结构化面试评分表） 进行选择， 每个要素选择 1 个问题即可。 逻辑思维逻辑思维 1. 有人说，“计划跟不上变化，所以计划无用，也无法制定计划。”请结合实际谈 谈你的理解。 2. 你认为是专业知识重要还是实践经验重要？在校期间你是如何安排自己的时间 的？ 3. 为什么有的单位能“三个臭皮匠赛过一个诸葛亮” ，而有的单位则是“三个和尚 没水喝” 。对待后一种情况，如果你去上任，该怎样处理？ 4. 请你根据实践经验谈谈你对“危机即良机”这句话的理解。
41、5. 如果我们让你干这个职位的话，你怎样决定是否接受这个工作呢？ 沟通能力沟通能力 1. 在日常生活中，如果你与寝室的一位同学出现比较明显的冲突，你通常是如何处 理的？试举例说明。 2. 如果某家企业找到你，希望你能联合所在的社团，组织一次校园推介活动，你预 计会发生了什么情况？可能遇到的最大困难是什么，你会如何协调解决？ 3. 请描述这样一个经历：你组织的一项工作/活动，你是怎样使别人参与、支持你 的工作/活动，并最终达到了预期目的的。 4. 开会时大家经常会有不同意见，甚至有时会产生激烈的冲突，吵起来。这时如果 你作为会议主持人，你会采取什么行动？请举例说明。 5. 请讲一个这样的情形：某
42、人说话不清，但是你还必须听他的话，你怎样回答他的 问题才好？ 团队合作团队合作 1. 公司下周即将开始运作一个重要工作，上级已决定由你具体负责，另外两位同志 作为副手进行协助，其实这两个人平时关系不太好，合作的机会也很少，可偏偏 他们两个却是这项工作的最佳人选，你打算如何去协调两人使工作能够顺利进 行？ 2. 假如你作为一个团队负责人，你如何将这个团队构建成一个团结、有活力的群 体？你认为应该注重哪些方面？ 3. 如果你所从事的工作经常需要与部门内或部门外的其他成员合作协调， 你认为怎 样才能更好的开展工作？ 2 4. 在工作中难免会遇到这样那样的矛盾。 当你所在的团队与其它配合团队工作中发
43、生矛盾时，你是怎么处理的，请举例说明。 5. 根据你的经验，若某位员工经常迟到、早退、旷工，或不愿意干活的话，会给整 个团队带来什么样的问题？这些问题该怎样解决？作为团队的一员， 你是怎样改 善这种情况的？ 创新能力创新能力 1. 如果你的公司要参加一个产品展销会，推销你们的新产品，而目前市场上已经有 许多类似的产品，你如何才能做到标新立异？ 2. 假如领导给你布置了一项以前从未触及过的任务， 你打算如何去完成它？请举例 说明。 3. 在你过去的经历中，可能会有某种创新，如提出新建议，或提出解决问题的新方 法等。请具体谈谈，你是如何创新的？ 4. 你认为一家包装业的龙头企业怎样才能保持活力？请
44、结合实际谈一谈。 5. 什么事会抹杀一个人的创造性和积极性？ 成就动机成就动机 1. 请你描述并评价你所了解的一两个成功企业家及他们的奋斗业绩，并谈谈你理想 中的成功人士是怎样的。 2. 人的一生中需要多次做出选择，请说出你在过去五年中做出的最重要、最成功的 选择是什么。请谈谈你当时为什么会做出那样的选择。 3. 请举出一段这样的经历：你为自己订下一个最想实现的目标，并且说明你是如何 实现这个目标的。如果没有这样的经历，请现在假想一个你最想实现的目标，并 简要说明可能的实施手段。 4. 一个人的工作与生活历程并不是一帆风顺的，谈谈你的工作或生活或求学经历中 出现的挫折或低潮期，你是如何克服的？
45、 5. 为了干这个工作，你都做了哪些准备？ 计划控制计划控制 1. 请举例说明你通常是怎样计划自己的一天（或一周）的。 2. 若让你完成大量工作，而完成期限又十分有限，为了完成任务，你使用的最基本 的方法是什么？ 3. 你怎样确保目标的现实性和可行性呢？ 4. 讲一个这样的经历：你正在处理一件非常重要的事情，这时你还得面对一个很大 的危机。你该怎样分配时间？ 3 5. 在你认为，就时间管理而言，一个人最应该知道的东西是什么？ 分析能力分析能力 1. 举一个过去的例子说明，在做出决定时，必须进行认真分析、周密考虑。说说你 做决定的过程。 2. 你为什么选择应聘这一职位，而不选择其他职位呢？ 3. 你目前做出的最有意义的决定是什么？那个决定为什么有意义？那个决定是怎样 做出来的？ 4. 你哪门课学得最好？为什么？ 5. 你认为学校的分数重要吗？学校的评分制度有什么意义，它能体现出什么来？ 积极主动积极主动 1. 在你之前的学习中，都干了哪些有助于你提高学习效率的事情？ 2. 讲讲这样的一次经历：在解决某一难题时，你独辟蹊径。 3. 若你干这个工作的话，你怎样决定是否需要一些改变？ 4. 介绍一下你的课外活动。你为什么愿意从事那些课外活动？通过那些课外活动， 你都学了些什么？ 5. 哪些经历对你的成长最有用？你怎样确保在这儿也会有同样的经历？
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